Kundenbetreuer im Quereinstieg

Dein Lächeln zahlt sich aus

Du magst den Kontakt mit anderen Menschen, stellst Kunden gerne zufrieden und genießt es, in modernen Zügen durch die schönsten Gegenden wie zum Beispiel das bayerische Oberland zu fahren? Dann wäre vielleicht ein Job als Zugbegleiter – bei uns heißt das Kundenbetreuer – genau das Richtige für Dich!

Auf die richtige Einstellung kommt es an

In nur acht Wochen machen wir Dich zum Zugbegleiter. Alles, was Du brauchst, ist die richtige Einstellung. Wenn Du aus der Gastronomie, der Pflege, dem Einzelhandel oder einer anderen Branche mit intensivem Kundenkontakt kommst, freuen wir uns besonders über Deine Bewerbung (aber natürlich jeder anderen auch! :-). 

In nur 8 Wochen zum Kundenbetreuer

Im theoretischen Teil der Ausbildung erfährst du alles über Tarife, Zugansagen, Betriebsdienst und Regelwerk. An mindestens zehn Tagen wirst du an der Seite einer erfahrenen Kollegin oder eines erfahrenen Kollegen die Theorie im Zug erproben. Die theoretische Ausbildung findet in Holzkirchen, Rosenheim, Augsburg und München statt. Später wirst Du dann Deinen Arbeitstag in Deinem „Heimatbahnhof“ beginnen und beenden. Das kann in Eichstätt Stadt, Ingolstadt Hbf, Aichach, Augsburg Hbf, Bobingen, Buchloe, Kaufbeuren, Marktoberdorf, Füssen, München Hbf, Holzkirchen, Rosenheim, Freilassing oder Berchtesgaden sein.

Steig bei uns ein - es zahlt sich aus!

Als Zugbegleiter warten auf Dich attraktive Bedingungen: Schon während Deiner Ausbildung bekommst Du ein Gehalt von mindestens 2716 € brutto. Danach geht es mit einem Einstiegsgehalt von 3286 € plus Zulagen (250-350 € netto) los. Und wie viel Urlaub Du bekommst, entscheidest Du selbst, es sollten nur mindestens 26 und höchstens 38 Tage im Jahr sein. Dazu kommen mögliche Sonderurlaubstage, ein unbefristeter Arbeitsvertrag, eine krisensichere Branche, eine betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiter-Benefits wie Einkaufsgutscheine.

Diese Voraussetzungen bringst Du mit:

Deine Schritte zum Traumjob

1. Schritt:

Lade Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen am PC oder mobil in unserem Bewerbungstool hoch.

2. Schritt:

Deine Unterlagen sind eingegangen. Nun sichtet unsere Personalabteilung Deine Bewerbung.

3. Schritt:

Nach Durchsicht deiner Unterlagen erhältst du bei passender Eignung eine Einladung zu einem Telefoninterview mit unserem Recruiter.

4. Schritt:

Einladung zum Vorstellungsgespräch durch die Fachabteilung.

6. Schritt:

Nun absolvierst Du eine Eignungsuntersuchung.

7. Schritt:

Nach der bestandenen Eignungsuntersuchung erhältst Du zeitnah ein Vertragsangebot.

8. Schritt:

Die zweimonatige Ausbildung startet mit dem Theorieteil und wechselt ab mit Praxisinhalten.

Geschafft - der letzte Schritt:

Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung bist Du nun der Ticketchef an Bord der BRB!

Die nächsten Ausbildungsgruppen in 2026 starten:

BOB GmbH:
Feb., Juni, Okt/Nov.


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Pünktliche Entgeltüberweisung Wir legen höchsten Wert darauf, dass das Entgelt sehr pünktlich überwiesen wird, da wir unseren Mitarbeitenden damit Wertschätzung zeigen, für ihre geleisteten Dienste und den täglichen Einsatz für unser Unternehmen.
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Schichtplanung Unsere Mitarbeitenden erhalten die Arbeitseinteilung mindestens drei Monate im Voraus und in Form einer Arbeits- oder Schichtplanung bzw. in einem Dienstplanzyklus aufgestellt.
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Vereinbarkeit von Familie und Beruf Rücksichtnahme auf die Pflichten der Mitarbeitenden aus Familie und Elternschaft.
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Frühzeitige Urlaubsplanung Unsere Urlaubsplanung erfolgt im November/Dezember des Vorjahres für das darauffolgende Kalenderjahr.
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Unternehmensbekleidung

Starke Leistungen für Mitarbeitende: Für die Zeit und Arbeit werden die Mitarbeitenden der BRB nicht nur mit Lohn oder Gehalt belohnt.

Chevron
»Am meisten motiviert es mich, wenn ich sehe wie Fahrgäste aus meinem Zug mit einem strahlenden Lächeln aussteigen, da Sie mit meiner Betreuung mehr als zufrieden waren. Thomas Spillker Kundenbetreuer im Netz Chiemgau-Inntal
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